Nous sommes conscients que la qualité est essentielle à la poursuite de l'excellence d'une entreprise. C'est pourquoi nous sommes fiers d'annoncer que notre système de gestion de la qualité est sur le point de subir une évaluation rigoureuse selon la norme ISO 9001. Il s'agit non seulement d'une reconnaissance de nos efforts passés, mais aussi d'un engagement en faveur d'une amélioration continue et de la poursuite de l'excellence.

Depuis notre première certification ISO 9001, nous nous sommes engagés à renforcer notre leadership sur le marché grace à une gestion systématique des processus, une amélioration continue de la qualité et la satisfaction des clients, et la révision ISO 9001 n'est pas seulement un examen complet de nos systèmes et pratiques existants, mais aussi une opportunité importante pour nous de progresser vers un niveau supérieur.

L'année dernière, nous avons mené de nombreuses actions de Lean Manufacturing et de Kaizen dans notre cha?ne d'approvisionnement, nos ateliers et nos bureaux. Nous avons mis en place le QRQC (Contr?le Qualité Rapide), le 3GEN, l'Andon et la poissonnerie dans notre atelier. Notre taux de satisfaction client, notre rendement et nos délais de livraison ont été améliorés en conséquence. Nous sommes convaincus que la qualité est intrinsèque au processus de fabrication et non pas uniquement à l'inspection. Nous sommes convaincus que la compétence des techniciens et ingénieurs certifiés est essentielle à la qualité des produits. La formation a été privilégiée et dispensée par la direction et les autres niveaux hiérarchiques.

Lors du prochain audit, nous démontrerons nos progrès en matière de gestion de la qualité, notamment en matière d'optimisation des processus, de contr?le des risques, de formation du personnel et de mécanisme de retour d'information client. Nous sommes convaincus que ce nouvel audit démontrera une fois de plus notre engagement à fournir des produits et services de haute qualité.

Nous invitons sincèrement toutes les parties prenantes à suivre et à soutenir notre processus de certification ISO 9001. Votre confiance et votre soutien sont notre moteur pour continuer à progresser. Travaillons ensemble pour batir un avenir meilleur et continuer à offrir une valeur et une expérience inégalées à nos clients.

Restez à l’écoute pour de bonnes nouvelles et assistez à une autre étape importante dans notre parcours de gestion de la qualité.