Siamo consapevoli che la qualità è la linfa vitale di un'azienda che persegue l'eccellenza. Pertanto, siamo orgogliosi di annunciare che il nostro sistema di gestione della qualità sta per essere sottoposto a una rigorosa revisione secondo la norma ISO 9001. Questo non è solo un riconoscimento dei nostri sforzi passati, ma anche un impegno per il miglioramento continuo e il perseguimento dell'eccellenza in futuro.

Sin dalla nostra prima certificazione ISO 9001, ci siamo impegnati a rafforzare la nostra leadership di mercato attraverso una gestione sistematica dei processi, un miglioramento continuo della qualità e la soddisfazione del cliente. La revisione ISO 9001 non è solo una revisione completa dei nostri sistemi e delle nostre pratiche esistenti, ma anche un'importante opportunità per noi di progredire verso uno standard più elevato.

Lo scorso anno abbiamo implementato numerose attività di Lean Manufacturing e Kaizen nella supply chain, in officina e in ufficio. Abbiamo implementato QRQC (Quick Response Quality Control), 3GEN, Andon e Fish-market nella nostra officina. Il nostro indice di soddisfazione del cliente, la resa dei prodotti e la puntualità nelle consegne sono stati migliorati di conseguenza. Crediamo che la qualità sia intrinseca al processo produttivo, non all'ispezione. Crediamo che il talento di tecnici e ingegneri certificati sia la risorsa chiave per prodotti di qualità. La formazione è stata enfatizzata e implementata dal top management e dal team dirigenziale di altri livelli.

Nella prossima revisione, dimostreremo i nostri progressi nella gestione della qualità, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'ottimizzazione dei processi, il controllo dei rischi, la formazione del personale e il meccanismo di feedback dei clienti. Riteniamo che questa nuova revisione dimostrerà ulteriormente il nostro forte impegno nel fornire prodotti e servizi di alta qualità.

Invitiamo sinceramente tutti gli stakeholder a seguire e sostenere il nostro processo di revisione ISO 9001. La vostra fiducia e il vostro supporto sono la forza trainante che ci spinge a continuare ad andare avanti. Lavoriamo insieme per creare un futuro migliore e continuare a offrire ai nostri clienti un valore e un'esperienza senza pari.

Restate sintonizzati per ricevere buone notizie e assistere a un'altra importante pietra miliare nel nostro percorso di gestione della qualità.